OHIO

NOTIFICACIÓN DEL SINIESTRO

Si usted es asegurado o beneficiario de un Seguro de Vida, ya sea contratado en forma individual o colectiva, puede realizar el denuncio del siniestro aquí:
Denuncia Aquí

DENUNCIA DE SINIESTROS

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*Por otra parte, en el evento de no poder realizar el denuncio del siniestro en forma remota y usted posee una Póliza de Vida o Desgravamen o es beneficiario de un seguro contratado en alguna multitienda, la notificación y entrega de documentos se puede realizar en la sucursal de la multitienda más cercana al domicilio del asegurado o beneficiario, según corresponda.

¿QUÉ HACER EN CASO DE SINIESTRO?

El asegurado, beneficiario o legítimo interesado se debe registrar en nuestro sitio web para obtener la clave que le permitirá realizar el denuncio.

Una vez registrado en el sitio web, se debe completar formulario de denuncio de siniestro, con la totalidad de los antecedentes o campos allí requeridos, especialmente la dirección de correo electrónico.

Terminado el proceso de denuncio, imprimir documento que confirma que el denuncio fue realizado y recepcionado, documento que se debe acompañar a los antecedentes que posee el denunciante para posteriormente enviar a la Compañía por alguna de las siguientes vías:

  • Presentarse en alguna de las sucursales de la multitienda en donde se contrató el seguro, más cercana a su domicilio

  • Enviar por correo a las oficinas de Ohio National Seguros de Vida, ubicadas en Avda. El Bosque Norte Nº 0125, Las Condes, Santiago

  • Presentarse en el Departamento de Servicio al Cliente de Ohio National Seguros de Vida, ubicado en Avda. El Bosque Norte N° 0125, Piso 7, comuna de Las Condes, Santiago

Finalmente, la Compañía o el Liquidador, según corresponda, informará a la persona registrada en el denuncio mediante correo electrónico o en su defecto por carta dirigida a su domicilio, quien efectuará el proceso de evaluación y liquidación del siniestro.

¿QUÉ DOCUMENTOS DEBE TENER PRESENTE?

Independientemente de dónde haya contratado su seguro, los documentos necesarios para iniciar el proceso de liquidación del siniestro, de acuerdo a la cobertura, son los siguientes:

. Certificado de defunción del asegurado, con causa de muerte
. Certificado original de nacimiento del asegurado
. Copia de cédula de identidad
. Copia de cédula de identidad o certificado de nacimiento de beneficiarios
. Copia certificado de cobertura

Adicionalmente a los documentos anteriormente mencionados, es posible que se requieran antecedentes médicos a fin de determinar las causas que provocaron el fallecimiento, tales como:
. Informe del médico tratante
. Exámenes médicos, tales como biopsias, resonancias (RNM), tomografías (TAC), otros.
. Historial de prestaciones médicas de Isapre o Fonasa.
. Copia de ficha clínica

. Certificado de defunción del asegurado con causa de muerte
. Certificado original de nacimiento del asegurado u otro documento mediante el cual se acredite la fecha de nacimiento del asegurado
. Copia del Parte Policial
. Copia de cédula de identidad o certificado de nacimiento de beneficiarios
. Copia certificado de cobertura

Adicionalmente a los documentos anteriormente mencionados, es posible que se requieran antecedentes médicos a fin de determinar las causas que provocaron el fallecimiento, tales como:
. Informe del médico tratante
. Exámenes médicos, tales como biopsias, resonancias (RNM), tomografías (TAC), otros.
. Historial de prestaciones médicas de Isapre o Fonasa.
. Copia de ficha clínica

. Certificado de nacimiento
. Fotocopia de cédula de identidad del Asegurado
. Informe del Médico Tratante (IMT)
. Ficha Clínica

Todos los antecedentes médicos y exámenes que obren en su poder, o cualquier otro Informe o declaración, certificados o documentos, destinados a establecer las circunstancias necesarias para determinar ocurrencia del siniestro.

. Certificado original de nacimiento
. Copia de cédula de identidad
. Informe del médico tratante

Todos los antecedentes médicos y exámenes que obren en su poder que sean necesarios para acreditar la invalidez.
Adicionalmente se deberá autorizar a la Compañía para requerir de sus médicos tratantes todos los antecedentes que ellos posean, y dar las facilidades y someterse a los exámenes y pruebas que la compañía solicite para efectos de determinar y verificar la efectividad de la invalidez total y permanente dos tercios y determinar la fecha en que ésta se pueda haber producido.

. Certificado original de nacimiento
. Copia de cédula de identidad
Adicionalmente a los documentos anteriormente mencionados, es posible que se requieran antecedentes médicos para determinar causas que provocaron el siniestro, asimismo el asegurado, deberá dar las facilidades y someterse a los exámenes y pruebas que la Compañía solicite para efectos de que ésta pueda determinar y verificar el grado de invalidez y efectividad de las lesiones originadas en el accidente.
. Informe del médico tratante
. Exámenes médicos, tales como biopsias, resonancias (RNM), tomografías (TAC), otros.
. Historial de prestaciones médicas de Isapre o Fonasa.
. Copia de ficha clínica

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